장기 요양 병원동행 시범사업 7월 30일부터 전국 282곳 시행

장기 요양 수급자가 거동 불편으로 인해 겪는 병원 이용의 어려움을 해소하기 위해, 2026년 7월 30일부터 전국적으로 '장기요양 병원동행 시범사업'이 시행되었습니다. 이번 사업은 보건복지부와 국민건강보험공단이 주관하여, 혼자서 병원 진료를 받기 어려운 어르신들을 위해 이동부터 진료 대기, 약 수령까지 전 과정을 동행 인력이 밀착 지원하는 제도입니다.

그동안 장기 요양 수급자들은 정기적인 외래진료나 검사가 필요함에도 불구하고, 거동이 불편하여 혼자 병원을 방문하는 데 큰 제약이 있었습니다. 이로 인해 많은 가족들이 생업을 뒤로하고 병원 동행을 책임져야 했으며, 맞벌이 가정이나 멀리 거주하는 가족들은 병원 동행 자체를 큰 부담으로 느끼거나 필요한 의료 서비스를 제때 받지 못하는 경우가 많았습니다. 이러한 문제를 해결하고자 정부가 마련한 이번 시범사업은 돌봄 사각지대를 해소하고 의료 접근성을 높이는 데 목적이 있습니다.

특히 이번 사업은 단순한 이동 지원을 넘어, 병원 내 접수와 수납, 진료 및 검사 대기, 처방약 수령, 그리고 안전한 귀가까지 포함하는 포괄적인 서비스입니다. 이를 통해 낯선 병원 환경에서 발생할 수 있는 안전사고 위험을 줄이고, 어르신들이 지역사회에서 보다 안정적으로 생활할 수 있는 기반을 마련하고자 합니다. 보건복지부 최봉근 노인정책관은 이번 사업이 가족이 맡아왔던 돌봄 부담을 장기요양보험이 함께 나누기 위한 첫걸음이라고 강조했습니다.

왜 지금 장기 요양 병원동행 시범사업이 시작되었나요?

장기 요양 수급자가 지역사회에서 건강하게 생활하기 위해서는 정기적인 의료 서비스 이용이 필수적이지만, 그동안 이를 뒷받침할 체계적인 지원이 부족했기 때문입니다.

미디어생활 등 관련 언론 보도에 따르면, 거동이 불편한 어르신이 병원 이용 절차를 혼자 처리하는 것은 매우 어려운 일입니다. 대부분의 경우 가족이 이 모든 과정을 도맡아 왔으나, 최근 맞벌이 부부의 증가와 가족 구성원의 원거리 거주 등으로 인해 직접 동행이 어려운 상황이 빈번하게 발생하고 있습니다. 이러한 현실은 어르신들이 제때 진료를 받지 못하게 하거나, 별도의 인력을 구해야 하는 등 추가적인 경제적·시간적 부담을 야기했습니다.

이에 따라 보건복지부와 국민건강보험공단은 공모를 통해 전국 282개 장기요양기관을 선정하고, 2026년 7월 30일부터 본격적인 병원 동행 서비스를 시작하였습니다. 이번 시범사업은 요양보호사나 간호사, 간호조무사와 같은 전문 인력이 동행함으로써 어르신의 안전을 확보하고, 가족들의 돌봄 부담을 실질적으로 완화하는 데 초점을 맞추고 있습니다. 정부는 시범사업 운영 과정에서 서비스 이용 실적과 만족도 등을 지속적으로 점검하여 향후 제도 개선 방안을 마련할 계획입니다.

서비스 이용 대상과 참여 기관은 어떻게 구성되나요?

이번 장기 요양 병원동행 시범사업은 전국 282개 지정 기관을 중심으로 운영되며, 장기요양 1~5등급 수급자라면 누구나 신청할 수 있는 구조를 갖추고 있습니다.

사업에 참여하는 기관은 통합재가서비스를 제공하는 통합재가기관 170곳과, 이들과 협약을 맺은 노인요양시설 112곳으로 구성됩니다. 통합재가기관은 주야간보호, 방문요양, 목욕, 간호, 단기보호 등 5종의 재가서비스를 통합적으로 제공하는 기관입니다. 서비스 제공 인력은 통합재가기관 소속 방문요양보호사나, 법정 기준 이상으로 인력을 추가 배치하여 가산을 받는 노인요양시설 소속 간호사 및 간호조무사로 구성됩니다.

서비스 대상자는 해당 통합재가기관을 이용 중인 1~5등급 수급자와, 통합재가기관과 협약을 맺은 노인요양시설의 1~5등급 입소자입니다. 참여 기관의 상세 목록은 국민건강보험공단 노인장기요양보험 누리집(www.longtermcare.or.kr)에서 확인할 수 있습니다. 인천 지역의 경우 ㈜에스라케어, 가나안주야간보호센터 등 다양한 기관이 참여하고 있으며, 전국적으로 분포된 282개 기관을 통해 어르신들이 가까운 곳에서 서비스를 받을 수 있도록 체계가 구축되었습니다.

병원 동행 서비스는 구체적으로 어떤 과정을 거치나요?

서비스 제공 인력은 어르신의 출발지에서부터 병원 이용 전 과정을 밀착 지원하며, 안전한 귀가까지 책임지는 동행 시스템으로 운영됩니다.

헬스미디어뉴스 및 경향신문 보도에 따르면, 동행 인력은 어르신이 계신 곳에서 만나 병원까지 함께 이동합니다. 병원 이동 시에는 대중교통이나 도보를 이용하며, 지방자치단체에서 운영하는 교통약자 차량을 활용할 수도 있습니다. 병원에 도착한 이후에는 접수와 수납, 진료 및 검사 대기, 처방약 수령 등 복잡한 병원 이용 절차를 전적으로 지원합니다.

진료가 끝난 후에는 다시 안전하게 귀가할 때까지 동행합니다. 이러한 연속적인 지원은 낯선 병원 환경에서 어르신이 겪을 수 있는 혼란을 줄이고, 낙상 등 안전사고를 예방하는 효과가 있습니다. 특히 요양보호사나 간호(조무)사가 동행함으로써 어르신의 상태를 세심하게 살필 수 있어, 가족들이 안심하고 생업에 종사할 수 있는 환경을 조성하는 데 기여할 것으로 기대됩니다.

이용 비용과 지원 한도는 어떻게 계산되나요?

장기 요양 병원동행 시범사업은 2026년 기준 1인당 연간 50만 원의 한도 내에서 지원되며, 이용 형태와 소속 기관에 따라 본인부담금이 다르게 적용됩니다.

통합재가기관 방문요양보호사가 동행하는 경우, 왕복 180분 미만은 3만 4,120원, 180분 이상은 5만 7,020원의 급여 비용이 발생하며, 이용자는 장기요양 급여 본인부담률에 따라 비용을 부담합니다. 단, 주야간보호 서비스를 이용하던 중에 병원동행 서비스를 이용하면 해당 동행 서비스에 대한 본인부담금은 면제됩니다. 협약 노인요양시설의 간호사나 간호조무사가 동행할 경우에는 왕복 1만 원의 비용이 발생하며, 이용자가 별도로 내는 본인부담금은 없습니다.

편도로 서비스를 이용할 경우에는 왕복 비용의 50%가 적용됩니다. 구체적인 비용 구조는 아래 표와 같습니다.

이러한 비용 체계는 어르신과 가족이 경제적 부담을 덜면서도 질 높은 서비스를 이용할 수 있도록 설계되었습니다. 보건복지부는 이번 시범사업 기간 동안 참여 기관의 서비스 제공 현황과 이용 실적을 면밀히 분석하여, 향후 제도 개선의 기초 자료로 활용할 예정입니다.

향후 시범사업은 어떻게 운영되고 개선되나요?

보건복지부는 이번 시범사업을 일회성으로 끝내지 않고, 현장의 의견을 적극적으로 수렴하여 제도를 보완해 나갈 계획입니다.

시범사업 기간인 2026년 12월 31일까지, 정부는 참여 기관 간의 서비스 연계 현황과 실제 이용자의 만족도를 주기적으로 점검할 예정입니다. 특히 어르신과 가족이 체감할 수 있는 서비스가 되도록 현장 의견을 세심하게 살피겠다는 것이 보건복지부의 입장입니다. 최봉근 노인정책관은 이번 시범사업이 그동안 가족이 감당해 왔던 병원 이동과 진료 과정의 부담을 장기요양보험이 함께 나누기 위한 중요한 첫걸음이라고 평가했습니다.

사업 효과 분석 결과에 따라 향후 정식 제도화 여부나 서비스 범위 확대 등이 결정될 것으로 보입니다. 어르신들이 지역사회에서 안전하고 건강하게 생활할 수 있도록 돕는 장기 요양 병원동행 시범사업은, 향후 초고령 사회에 대비한 필수적인 돌봄 모델로 자리 잡을 가능성이 큽니다. 이용자들은 변화하는 서비스 내용을 지속적으로 확인하여 필요한 혜택을 놓치지 않는 것이 중요합니다.

자주 묻는 질문

이번 시범사업은 거동이 불편한 어르신들에게 실질적인 도움을 주고, 가족들의 돌봄 부담을 크게 덜어줄 것으로 기대됩니다. 장기 요양 수급자와 그 가족들이 안심하고 의료 서비스를 이용할 수 있도록, 정부의 지원 체계를 적극적으로 활용하시길 바랍니다.

앞으로도 장기 요양 관련 제도는 어르신의 삶의 질 향상을 위해 지속적으로 개선될 전망입니다. 2026년 7월 30일부터 시작된 이 변화가 더 많은 어르신에게 혜택으로 돌아가기를 기대합니다.

최종 업데이트: 2026년 7월 30일